在设计客户裂变方案时，确定目标客户群体是非常重要的一步。首先，需要对现有客户进行分析，包括其特征、行为、偏好等信息。可以通过数据分析工具来进行客户画像，找出具有裂变潜力的客户群体。其次，可以结合市场调研和竞争分析，了解目标客户群体的需求和市场定位，找出适合裂变的群体。另外，也可以通过客户反馈、问卷调查等方式获取客户意见，更好地把握目标客户群体的特点。最后，可以通过试错和实验的方式，不断优化和调整目标客户群体，找到最适合裂变的客户群体。通过以上方法，可以有效确定目标客户群体，为裂变方案的设计提供有力支持。
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