在关系营销中，处理竞争和市场变化问题是非常重要的。以下是一些方法和策略，有助于处理这些问题：
竞争情报分析。了解竞争者的策略、产品、价格、市场份额和目标客户是非常重要的。可以通过订阅竞争者的新闻通讯、分析竞争者的广告和营销活动等方式收集竞争情报，并将这些信息用于制定自己的营销策略。
客户关系管理。建立良好的客户关系是关系营销的核心。通过提供高质量的产品和服务、及时回应客户的问题和反馈、个性化的营销和客户服务等方式，可以增强客户对品牌的忠诚度，减少客户流失率。
不断创新。市场变化很快，需要不断创新来适应市场的需求。可以通过推出新产品、改进现有产品、优化营销策略等方式来创新，满足客户需求和市场需求。
与合作伙伴合作。与合作伙伴合作可以扩大自己的市场份额，增加营销和销售渠道。可以与供应商、分销商、营销代理和其他相关企业合作，共同开展营销活动。
灵活调整策略。在市场变化时，需要灵活调整营销策略。可以根据市场需求、客户反馈和竞争情报等信息，调整产品定价、营销策略和销售渠道，以适应市场的需求。
总之，在关系营销中，处理竞争和市场变化问题需要多方面的策略和方法。需要不断学习市场变化，了解客户需求，与合作伙伴合作，创新产品和服务，灵活调整策略，以增强企业的市场竞争力和客户忠诚度。