律师分析:
需要在平台上购买保障。
出租方如果开启保障，即为购买保障，购买保障费用为30元/月。购买保障的费用从账户余额中扣除，保障满30天后自动关闭。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提起诉讼。